تابع مستجدات طلبك
اطّلع على تفاصيل طلبك لمتابعة تحديثات الشحن والتوصيل المتاحة.
توصيل مجاني إلى موقعين. اطلب قبل الساعة 8:00 م للتوصيل إلى المنزل في اليوم التالي.
خدمة العملاء • سياستنا
من متجرنا إلى باب منزلك. تعرّف على خيارات التوصيل وكل ما تحتاج معرفته عن الإرجاع والاستبدال.
التوصيل
نوصل إلى جميع أنحاء الإمارات. يتم تأكيد الخدمات المتاحة والرسوم النهائية ومواعيد التوصيل عند الدفع وفقاً لعنوانك.
الإمارات العربية المتحدة| الخدمة | التغطية | موعد التوصيل | السعر الأساسي |
|---|---|---|---|
| التوصيل العادي | الإمارات العربية المتحدة | يتم التأكيد عند الدفع | 20.00 د.إ. |
| التوصيل السريع | الإمارات العربية المتحدة | يتم التأكيد عند الدفع | 30.00 د.إ. |
الأسعار الأساسية لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. يتم تأكيد رسوم التوصيل النهائية وأي عروض مؤهلة عند الدفع.
اطّلع على تفاصيل طلبك لمتابعة تحديثات الشحن والتوصيل المتاحة.
احتفظ بالتغليف الأصلي والبطاقات حتى تتأكد من رضاك عن المنتجات.
تُطبق عروض التوصيل المؤهلة على سلتك عند الدفع.
الإرجاع والاستبدال
افتح تفاصيل طلبك للتحقق من أهلية المنتجات وطلب الإرجاع أو الاستبدال خلال المدة المسموح بها.
تبدأ مدد الأهلية من تاريخ التوصيل.
افتح تفاصيل الطلب واختر المنتجات المؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.
اتبع تعليمات الشحن أو الاستلام المقدمة لطلبك المعتمد.
يفحص فريقنا المنتجات المرتجعة ويحدّث طلبك.
راجع تفاصيل الطلب لمتابعة استرداد المبلغ أو الاستبدال.
افتح طلبك بأمان للاطلاع على تحديثات الإرجاع. يجب على الزوار التحقق من بريدهم الإلكتروني قبل عرض تفاصيل الطلب.