كيفية الإبلاغ عن مشكلة
استخدم صفحة التواصل واختر موضوع مشكلة الموقع أو مشكلة تقنية للإبلاغ عن مشكلة أمنية مشتبه بها. ابدأ رسالتك بعبارة «بلاغ أمني»، واذكر الصفحة أو الميزة المتأثرة ووصفًا موجزًا وبريدًا للتواصل. تجنب تضمين معلومات حساسة في الرسالة الأولى.
تفاصيل تساعد في المراجعة
صف السلوك المتوقع وما لاحظته والحد الأدنى من الخطوات اللازمة لفهم المشكلة. وإذا كانت لقطة الشاشة مفيدة، فاحجب المعلومات الشخصية ورموز المصادقة وبيانات الدفع. وضّح الأثر المحتمل باستخدام المعلومات المتاحة لك بالفعل، ولا تحصل على بيانات خاصة إضافية لإثبات المشكلة.
حماية المستخدمين والخدمات
لا تصل إلى حسابات المستخدمين الآخرين أو بياناتهم، ولا تعدل السجلات أو تحذفها أو تعطل الخدمة أو ترسل طلبات جماعية أو تستخدم الهندسة الاجتماعية. توقف إذا صادفت معلومات شخصية وأبلغ عن المشكلة دون مشاركة تلك المعلومات مع أطراف أخرى. لا تمنح هذه الصفحة إذنًا للاختبار ولا تضمن مكافأة ولا تنشئ برنامجًا لمكافآت اكتشاف الثغرات. تواصل معنا قبل أي نشاط يتطلب تصريحًا.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
تواصل مع فريق الدعم.
تواصل معنا